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云砺人在行动 | 同心战疫,品质服务始终如一
2022-04-13

3月以来,全国多地遭遇疫情“倒春寒”,响应各地政府防疫号召,云砺(票易通)深圳分公司、上海总部陆续进入线上办公。办公模式有变,责任和担当未变。云砺人上下同心坚守岗位、严阵以待使命必达,“抗疫”和“经营”两手抓两不误,“驻场+线上”双管齐下,急客户之所需,解客户燃眉之急,保证疫情特殊时期,客户的项目顺利上线、平台高效运转、供应链稳定经营,多方位助力客户并肩战“疫”!


沃尔玛:确保电子发票平台升级如期上线


为配合国税总局增值税专用发票电子化推动进程,全球最大连锁零售商—沃尔玛启动了对电子发票平台升级建设的重大项目。深圳疫情期间,该项目正处于上线前测试的重要阶段。在深圳大部分区域已居家办公的情况下,为保障项目如期上线,项目组一部分成员驻场在沃尔玛办公室坚守,居家办公成员则线上接入,多方配合协作,不因疫情放过一个问题、一项验证。



目前,该项目用例执行进度100%,用例通过率100%,已进入上线切换准备阶段,为沃尔玛电子发票平台升级在四月中旬如期上线奠定成功基础。


数据增值服务平台:抗疫融资支持 纾困中小微企业


疫情期间,为配合管控很多企业暂停了生产经营,这对中小微企业的现金流提出了巨大挑战。对于受疫情影响出现经营困难的中小微企业,云砺数据增值服务平台以最大努力紧急推出多项融资支持,无接触低成本,快速满足中小微企业迫切的融资需求。



基于33万亿真实闭环交易数据,连接全国30余家大型金融机构的能力,疫情期间云砺与上海工商银行虹桥开发区支行达成合作,向平台上的上海地区小微企业紧急推出了最低利率仅为3.65%的贷款产品。通过科技和大数据手段,对小微企业信用信息进行挖掘运用,突破银企互信壁垒,提高融资效率和效益,降低融资难度和成本,保障中小微企业平稳渡过疫情时期,解决存续难题。


立邦中国:3月月结项目顺利完成


立邦中国是全球知名的涂料服务商,也是云砺服务的500强客户之一。疫情封控期间,为了保障立邦月结项目顺利进展,月结保驾组成员通过集中钉钉会议、实时共享桌面等多种方式,提升居家办公应答效率。上下同心、共同协作、不分节假日与昼夜,持续付出,确保了立邦3月月结顺利完成,并收获了立邦IT负责人的高度认可与鼓励!



汉堡王:税盘切换升级 三家门店成功上线


汉堡王是全球知名的大型连锁餐饮企业,也是云砺深度服务了近7年的老客户。疫情期间,多次出现税盘意外损坏的情况,严重影响了日常运用。项目组牵头公司内部众多产研、运维等专家,与汉堡王充分沟通,寻根究底,成功切换升级,保障汉堡王600+门店的正常高效运营。



疫情期间,汉堡王门店面临切换升级。云砺项目组从前期沟通、税盘上架、公司信息配置、信息确认到当天的多方协作,最终顺利保驾汉堡王三家门店成功上架,完成一家公司的升级和数据迁移,为后续电票转型做了充足准备。


宝岛眼镜:最繁重的月结开票顺利完成



为了提高宝岛眼镜内部结算开票效率,云砺持续为宝岛眼镜提供大协同服务。疫情期间,该项目正处于一期上线验收的关键阶段,尤其是每个月下半月的月结开票,是宝岛眼镜业务量最繁重的时间段,也是对票易通平台最具考验的时刻。

为保障特殊期间宝岛眼镜月结开票业务的顺利进行,项目组全体成员废寝忘食梳理方案,凌晨守望,一旦客户提出问题即刻响应解决。部门成员更是逆向而行,在上海正式隔离期限之前紧急返回办公室,完成最后关口的测试工作,守好保驾最后一道闸门。最终保障了宝岛眼镜3月业务顺利结束,上千万量级的发票开具和上千万返利金额的计算工作,在短短3天内全部完成,业务成果获得了宝岛眼镜的极大认可。


供应商平台入驻:加大直播教学力度  助推平稳入驻


特殊时期,正是企业修炼内功加快数字化转型的黄金时期。为确保中心企业的供应商及时高效地加入协同平台,云砺小B运营部加大线上直播教学力度,保障直播平台稳定性,每周开展2次直播活动,保障了供应商的培训及入驻工作顺畅进行,加快中心企业及其供应商数字化协同的进程。

如上的奋斗事迹仅仅是云砺人在关键时期与客户同心战疫的部分缩影,事实上,疫情期间更有上百个云砺项目组夜以继日地奋斗在前线,为我们客户系统的平稳运行、迭代升级保驾护航,深受客户的高度赞扬!


时有所需,必有可为。在这场突如其来的严峻疫情抗争中,云砺人恪守客户同心、奋斗同行的价值观,不管工作方式如何变化,为客户提供最有品质的企业服务的使命始终如一,通过云砺数字化的供应链协同平台,最大程度帮助我们的客户抗击疫情,全方位确保生产经营高效运转,众志成城勠力同心,一起打赢疫情防控阻击战,拨云见日共赴最美春光。